Repensar el framework más usado en diseño desde la realidad de equipos con recursos limitados y presión constante. ¿Qué pasa cuando el diamante se deforma por restricciones reales?
Todos aprendimos el Double (o Triple) Diamond como una secuencia limpia: divergir, converger, repetir. Pero en la práctica real — especialmente en fintech, con regulación, plazos de compliance, y equipos distribuidos — los diamantes se deforman. Se solapan. A veces ni siquiera son diamantes.
El Triple Diamond asume recursos infinitos y tiempo ilimitado. Asume que puedes divergir antes de converger. Pero cuando tienes 2 semanas para un MVP regulado, la divergencia es un lujo que no te puedes dar de la manera tradicional. Lo que sí puedes hacer es comprimir: usar IA para acelerar el descubrimiento, prototipar en horas en vez de días, y validar con datos existentes antes de hablar con usuarios.
La propuesta es dejar de tratar el Triple Diamond como un proceso lineal y empezar a verlo como un flujo adaptativo. Cada proyecto tiene su propia forma. El valor del framework está en los principios (divergir/converger, separar problema de solución) no en la secuencia. Cuando internalizas los principios, puedes adaptarlos a cualquier restricción.
Para diseñadores en LATAM que operan con restricciones reales de presupuesto, tiempo, y madurez organizacional, entender el Triple Diamond como flujo y no como proceso es liberador. Te permite justificar decisiones de diseño sin necesidad de seguir un script, y te da la flexibilidad de adaptar tu proceso a la realidad de tu equipo.
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